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张石高速涞源北收费站夏日浓浓暖人心
作 者:李萍
来 源:张石高速保定段
添加时间:2020-07-30

涞源北收费站始终秉承“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念,在立足本职岗位的同时,从小事做起,用真心、爱心给司乘人员提供着优质便捷的服务窗口。

7月29日下午1:20分,收费员赵宏红在103道上岗,这时迎来了一辆轿车,车内司机告诉收费员说孩子中暑了,吐了一路,需要找个地方休息一下,收费员立即通知值班班长,班长从休息亭跑出去,上前看到孩子脸色有点发黄,赶紧帮助司机把孩子从车内抱了下来。让孩子到休息岗亭休息,收费人员给孩子端去中午食堂熬的绿豆汤,让孩子解暑。孩子脸色有些好转才离开,司机师傅握着班长的手说:“真是太感谢你们了”,“不要客气,这都是我们应该做的,司乘遇到困难,我们进行帮助是每一个高速人员义不容辞的责任”。

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